Zins Luxury Room 04

Negative: Problème technique pas d’eau chaude, télé qui fonctionne pas, paiement cash , 10h Check out une alarme qui retentit pour te chasser ….

a camera si presenta molto bene dal punto di vista estetico, ma purtroppo il servizio è praticamente assente, a partire Positive: era moderna Negative: La camera si presenta molto bene dal punto di vista estetico, ma purtroppo il servizio è praticamente assente, a partire da quello che dovrebbe essere fondamentale: la pulizia. Al nostro arrivo abbiamo trovato capelli sparsi su tutto il pavimento e diverse macchie evidenti. Anche i servizi messi a disposizione sono pochi e, per di più, non funzionanti: la macchinetta del caffè e la cassaforte erano inutilizzabili. Il bagno è dotato di un boiler, quindi bisogna prestare attenzione alla durata della doccia perché l’acqua calda si esaurisce rapidamente. Non è nemmeno sufficiente per riempire la vasca da bagno, nonostante sia presente e proposta dalla struttura. Inoltre, nessuno ci ha informati del fatto che il balcone fosse in comune: un dettaglio importante che non è segnalato da nessuna parte. A peggiorare la situazione, oggi è il quarto giorno del nostro soggiorno e la camera non è mai stata pulita. L’unica risposta ricevuta è stata: “solo per voi vi facciamo fare il check-out tardivo”, cosa che non compensa minimamente la mancanza di un servizio essenziale. Nel complesso, un servizio decisamente scadente. Un vero peccato, considerando il potenziale che questa struttura potrebbe avere. Deludente.

didn’t have hot water for majority of our stay and staff were not helpful at all. Positive: the balcony Negative: the was plenty of rust everywhere in the room